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Une IA qui répond avec vos documents, pas avec Internet
Procédures, contrats, fiches produits, base support, wiki interne : on branche un assistant IA sur vos sources. Chaque réponse cite le document d'origine, respecte les droits d'accès de l'utilisateur et reste hébergée là où vous le décidez.
Comprendre
Votre savoir existe déjà. Il est juste introuvable.
La bonne réponse dort quelque part dans un PDF, un Drive, un Notion ou SharePoint. Vos équipes passent du temps à la chercher, sollicitent toujours les mêmes experts, ou répondent de mémoire. Et ChatGPT seul ne connaît rien de votre entreprise : il invente.
Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) règle ce problème : avant de répondre, l'IA va chercher les passages pertinents dans vos propres documents, puis rédige une réponse appuyée sur ces sources. Résultat : des réponses précises, vérifiables en un clic, et à jour dès que vos documents changent.
Bénéfices
Ce que ça change pour vous
Des réponses sourcées, pas des hallucinations
Chaque réponse renvoie vers le document et le passage utilisés. Si l'information n'existe pas dans vos sources, l'assistant le dit au lieu d'inventer.
Vos droits d'accès respectés
Un commercial ne voit pas les documents RH, un stagiaire ne voit pas les contrats. Les permissions de vos outils sont reprises à l'identique, et l'hébergement (Europe ou on-premise) est à votre main.
Là où vos équipes travaillent déjà
Slack, Teams, intranet, CRM ou outil support : l'assistant s'intègre dans l'interface existante. Pas de nouvel outil à adopter, juste des réponses plus rapides.
Méthodologie
Comment ça marche
Un processus en 4 étapes pour passer de vos documents à un assistant fiable en production.
Cadrage et sources
Choix du cas d'usage prioritaire, inventaire des sources (Drive, SharePoint, Notion, PDF, base support), des règles d'accès et des questions réelles que se posent vos équipes.
Ingestion et indexation
Connexion aux sources, nettoyage et découpage des documents, indexation vectorielle et synchronisation automatique pour que l'assistant reste à jour.
Assistant et évaluation
Construction de l'assistant, citations des sources, tests sur un jeu de questions réelles validé par vos experts métier. On mesure la qualité avant d'ouvrir aux utilisateurs.
Déploiement et amélioration
Mise en service dans vos outils, suivi des questions sans réponse et des retours utilisateurs, enrichissement continu des sources.
Résultats
Des impacts immédiats, de la startup à la multinationale
Pourquoi ?
Vous avez des questions ?
Prêt à faire parler vos documents ?
30 minutes avec un expert. On identifie le cas d'usage le plus rentable, on passe en revue vos sources et vos contraintes de sécurité, et on vous dit par où commencer.