One Learn centralise CRM, SEA et SEO dans un dashboard acquisition multicanal

CRM, SEA et SEO réunis dans un seul dashboard, avec coût par lead réel et leads dédupliqués

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Situation Initiale

One Learn, organisme de formation professionnelle spécialisé en architecture et design, investit sur plusieurs canaux d'acquisition : Google Ads (SEA), référencement naturel (SEO) et prospection commerciale via Pipedrive.

Avant l'intervention d'Hyperstack, chaque source vivait dans son propre outil. Les équipes marketing consultaient Google Ads pour le SEA, Google Search Console pour le SEO, et Pipedrive pour le suivi commercial, sans dashboard acquisition multicanal unifié.

Il était impossible de connaître le vrai coût par lead, de comparer le ROI entre canaux, ou de suivre un prospect depuis l'impression publicitaire jusqu'à la signature. Les reportings étaient manuels, partiels, et arrivaient trop tard pour ajuster les campagnes.

Mise en œuvre

Hyperstack a conçu un dashboard acquisition multicanal complet en 2 semaines :

1. Collecte et centralisation des sources d'acquisition

  • Déploiement de Fivetran pour synchroniser automatiquement Google Ads, Google Search Console et Pipedrive vers BigQuery,
  • Chaque source est désormais normalisée et historisée quotidiennement.

2. Modélisation et croisement des données

  • Construction de tables croisées dans BigQuery pour relier les leads Pipedrive aux campagnes Google Ads via les paramètres UTM,
  • Règles de déduplication des leads (numéro de téléphone + source UTM + mois) pour éviter les doubles comptages.
Les paramètres UTM sont des balises ajoutées aux URLs des campagnes pour identifier la source, le support et le message d'une visite. Ils permettent de relier un clic Google Ads à un deal Pipedrive et de reconstituer le parcours du prospect.
La déduplication des leads consiste à identifier et fusionner les doublons. Sans elle, on compte deux fois le même prospect et on surestime la performance d'acquisition, ce qui fausse le coût par lead.

3. Dashboard Looker Studio en 11 pages

  • 7 pages dédiées au SEA : vue globale, par campagne, par mot-clé, coût par lead, parcours de conversion,
  • 4 pages SEO : impressions, clics, taux de clics (CTR), analyse marque vs hors marque,
  • Tables de vérification intégrées pour garantir la cohérence avec les plateformes natives.

Agent IA d'optimisation du parcours d'acquisition

  • Analyse hebdomadaire des étapes où les prospects décrochent,
  • Recommandations sur les pages d'atterrissage, les textes publicitaires et les stratégies d'enchères.

Résultats

  • Vision unifiée CRM × SEA × SEO dans un seul dashboard, accessible en temps réel
  • Coût par lead calculé automatiquement en croisant dépenses Google Ads et deals Pipedrive
  • Déduplication des leads pour un comptage fiable, sans doubles comptages entre canaux
  • 11 pages de reporting couvrant l'intégralité du parcours d'acquisition
  • Cohérence à 5 % près par rapport aux chiffres natifs des plateformes
  • Les équipes marketing ajustent leurs campagnes sur la base de données consolidées, sans extraction manuelle

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Témoignages clients

Ils ont transformé leurs opérations

Nous avons choisi Hyperstack pour mettre en place une infrastructure de données moderne et moins coûteuse. Ils nous ont accompagnés lors de la migration, créé de nouveaux rapports publicitaires et e-commerce pour nos clients, et réduit nos coûts liés aux outils par dix.

Réduction des coûts data de 70%

Co-founder & COO

Média

Hyperstack nous a accompagnés pour automatiser un processus critique pendant notre phase de scale. Ils ont su être réactifs et s'ajuster aux besoins qui ont évolué au fur et à mesure des semaines, merci à vous !

10h gagnées par semaine sur la conformité

Co-founder

Scale-up Tech

En tant que régie, notre donnée est éclatée entre une dizaine de plateformes (Google, Meta, TikTok, Amazon, The Trade Desk…). Hyperstack a unifié tout ça dans un datalake BigQuery et des dashboards Looker fiables, en réconciliant des écarts qu'on traînait depuis longtemps. On a aujourd'hui un reporting multi-plateformes cohérent, sur lequel on peut vraiment s'appuyer. Équipe réactive et solide techniquement, un vrai partenaire data.

10+ plateformes centralisées

Head of Data and Adtechnology

Media

Avant leur intervention, chaque sinistre nécessitait 15 minutes de traitement manuel, un processus laborieux et sujet aux erreurs. Aujourd’hui, grâce à leur automatisation sur mesure, tout est traité en 5 secondes, avec une précision impressionnante.

📈 ROI +180% en 6 mois

Président

PME

Hyperstack est devenu un partenaire clé pour innover rapidement. Nous avons déployé une stratégie no-code sur nos business units, initiant une véritable révolution interne. Résultat : réduction des coûts de développement, meilleure sélection des opérations et efficacité accrue.

3 applications métiers créées en 2 mois

Global Innovation and transformation Manager

BPO

Chez Valiuz, nos processus internes se sont considérablement améliorés, grâce à Hyperstack. Leur capacité à déployer rapidement un outil, couplée à leur flexibilité, a fourni une base solide pour de nouvelles améliorations. Hyperstack s'est démarqué en personnalisant des solutions adaptées à nos besoins et en conseillant sur les bons outils, en alignant vraiment avec nos objectifs.

3h gagnées / semaine pour chaque commercial

Head of product SI Media

Média

Hyperstack a transformé nos processus en automatisant nos tâches sur Airtable et en créant une interface partenaire sur mesure. Moins d’erreurs, moins d’e-mails, et une équipe beaucoup plus productive. Merci à eux !

60 collaborateurs onboardés sur une application métier

Chief Operating Officer (COO)

GreenTech

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