Dargency divise par 20 le temps de rapprochement entre quittances et virements avec un agent IA

Un agent IA sur Airtable et n8n qui divise par 20 le temps de rapprochement, avec validation humaine en un clic

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Situation Initiale

Un cabinet de courtage en assurance gère en parallèle des quittances (primes dues par les clients pour chaque contrat) et des flux financiers bancaires (virements entrants correspondant à ces primes). La réconciliation consiste à rattacher chaque virement à la bonne quittance : bon client, bon contrat, bon montant, bonne période.

La vraie friction est que les clients n'indiquent pas toujours la référence de la quittance dans l'intitulé du virement. Le courtier devait donc deviner le rattachement à partir d'informations partielles ou abrégées dans le libellé bancaire.

Avant l'intervention, ce travail prenait une journée par mois au courtier, une journée qui ne rentrait pas en facturation. Le processus reposait sur un aller-retour manuel entre l'application bancaire, le logiciel métier Modulr et des tableurs intermédiaires, avec un risque d'erreur élevé et aucune traçabilité.

Mise en œuvre

Hyperstack a déployé un agent IA de rapprochement en deux semaines, structuré en cinq volets :

1. Base Airtable centralisée des transactions et quittances

  • Import automatique des transactions bancaires et des quittances Modulr dans une base Airtable unique,
  • Structurée pour le rapprochement (montant, date, libellé, référence client, statut de paiement).

2. Extraction d'informations par un modèle de langage

  • Un modèle de langage analyse les libellés bancaires souvent tronqués ou abrégés pour en extraire le montant, la date et l'identifiant client avec un score de confiance.

3. Agent IA de rapprochement avec score de confiance

  • L'agent croise chaque transaction avec les quittances Airtable,
  • Application des règles d'appariement (montant exact, numéro de contrat, plage de dates, client connu),
  • Proposition de rattachement ligne par ligne avec score de confiance ; les cas ambigus remontent en priorité.
Un score de confiance est une note attribuée par un agent IA à chaque proposition d'appariement, basée sur la concordance des champs. Un score élevé signale un rapprochement évident à valider en un clic, un score faible un cas ambigu à examiner manuellement.

4. Interface Airtable de validation en un clic

  • Propositions triées par score de confiance,
  • Validation ou refus en un clic, sans ouvrir Modulr ni l'application bancaire.

5. Écriture automatique dans Modulr via n8n

  • Une fois validé, un workflow n8n écrit les informations dans Modulr (quittance réglée, transaction rattachée),
  • Puis synchronise le statut côté Airtable pour une traçabilité complète.

Résultats

  • 1 jour par mois de rapprochement manuel ramené à moins de 20 minutes
  • Mis en place en 2 semaines, interface utilisable dès la fin de la première semaine
  • 1 % de taux d'erreur de rapprochement, traçabilité complète entre Airtable et Modulr
  • Aucune ouverture du logiciel métier ni de l'application bancaire pendant la validation
  • Validation en un clic ligne par ligne, priorisée par score de confiance
  • 88 % des rapprochements proposés validés sans correction
"Les clients ne jouent jamais le jeu sur la référence de virement. Avant, je repoussais cette journée chaque mois ; maintenant l'agent fait 90 % du travail, je valide en un clic."
Dirigeant · Dargency

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