Un cabinet de conseil multi-entités pilote son revenu, ses marges et son pipeline dans un dashboard de pilotage
Un datahub qui rassemble Salesforce, Napta, Payfit et Sage, et un dashboard de pilotage temps réel du revenu, des marges et du pipeline.
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Situation Initiale
Le client est un cabinet de conseil international multi-entités, présent en Europe et aux États-Unis, réalisant plus de 80 M€ de chiffre d'affaires. Il est spécialisé dans la gestion des risques stratégiques, économiques et numériques et accompagne dirigeants, entreprises et institutions sur des enjeux sensibles : cybersécurité et gestion d'attaques informatiques, intelligence économique et due diligence, litiges et arbitrage, opérations de croissance et M&A, communication stratégique et affaires publiques.
Son activité s'organise en plusieurs sociétés, équipes et bureaux, et facture dans plusieurs devises. Ses données étaient éparpillées : le commercial dans Salesforce, la gestion des temps passés et du staffing dans Napta, la paie dans Payfit et la comptabilité dans Sage. Il n'existait aucune vue consolidée. Les reportings se construisaient à la main, les données commerciales et comptables divergeaient, et la direction n'avait pas de lecture en temps réel de son activité.
Le cabinet, ses équipes et ses investisseurs avaient besoin d'un pilotage fiable du revenu, du backlog, du pipeline et des marges, déclinable par entité, équipe, bureau et pays.
Mise en œuvre
Hyperstack a construit un datahub et un dashboard de pilotage sur mesure, en cinq volets :
1. Un datahub central
- Mise en place d'un entrepôt de données sur BigQuery (Google Cloud),
- Des connecteurs ETL et des scripts sur mesure vont chercher la donnée dans Salesforce (commercial), Napta (temps passés et staffing), Payfit (paie) et Sage (comptabilité).
2. Transformation et définitions communes
- Modélisation des données avec dbt selon des définitions métier partagées,
- Réconciliation des données commerciales et comptables pour aboutir à un chiffre de référence unique.
3. Un dashboard de pilotage temps réel
- Dashboard Power BI branché sur le datahub : revenu réalisé, budget, backlog, pipeline pondéré et reforecast,
- Comparaison au budget et à l'année précédente, répartition existing / new business, le tout filtrable par entité, équipe, bureau et pays.
4. Rentabilité par projet et par compte
- Suivi de la net contribution avec coûts salariaux et coûts externes,
- Analyse par grand compte et par projet, cohortes de revenu et suivi du churn et de l'upsell.
5. Alignement des process
- Documentation du process d'administration des ventes et de validation du chiffre d'affaires entre le business et la finance,
- Rédaction d'un playbook à destination des équipes commerciales et de la finance.
Résultats
- Une vue consolidée en temps réel du revenu, du backlog, du pipeline et des marges, là où les données étaient éclatées entre Salesforce, Napta, Payfit et Sage
- Un pilotage multi-niveaux par entité, équipe, bureau et pays, depuis un point d'entrée unique
- La rentabilité suivie jusqu'au projet et au compte, avec net contribution, coûts et cohortes de churn et d'upsell
- Des données commerciales et comptables réconciliées, un seul chiffre de référence partagé entre business et finance
- Un reporting automatisé, actualisé sans ressaisie et accessible aux équipes comme aux investisseurs
- Des process clarifiés, avec un playbook d'administration des ventes et de validation du chiffre d'affaires
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Cas d’usage
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Témoignages clients
Ils ont transformé leurs opérations
Nous avons choisi Hyperstack pour mettre en place une infrastructure de données moderne et moins coûteuse. Ils nous ont accompagnés lors de la migration, créé de nouveaux rapports publicitaires et e-commerce pour nos clients, et réduit nos coûts liés aux outils par dix.
Réduction des coûts data de 70%
Co-founder & COO
Média
Hyperstack nous a accompagnés pour automatiser un processus critique pendant notre phase de scale. Ils ont su être réactifs et s'ajuster aux besoins qui ont évolué au fur et à mesure des semaines, merci à vous !
10h gagnées par semaine sur la conformité
Co-founder
Scale-up Tech
En tant que régie, notre donnée est éclatée entre une dizaine de plateformes (Google, Meta, TikTok, Amazon, The Trade Desk…). Hyperstack a unifié tout ça dans un datalake BigQuery et des dashboards Looker fiables, en réconciliant des écarts qu'on traînait depuis longtemps. On a aujourd'hui un reporting multi-plateformes cohérent, sur lequel on peut vraiment s'appuyer. Équipe réactive et solide techniquement, un vrai partenaire data.
10+ plateformes centralisées
Head of Data and Adtechnology
Media
Avant leur intervention, chaque sinistre nécessitait 15 minutes de traitement manuel, un processus laborieux et sujet aux erreurs. Aujourd’hui, grâce à leur automatisation sur mesure, tout est traité en 5 secondes, avec une précision impressionnante.
📈 ROI +180% en 6 mois
Président
PME
Hyperstack est devenu un partenaire clé pour innover rapidement. Nous avons déployé une stratégie no-code sur nos business units, initiant une véritable révolution interne. Résultat : réduction des coûts de développement, meilleure sélection des opérations et efficacité accrue.
3 applications métiers créées en 2 mois
Global Innovation and transformation Manager
BPO
Chez Valiuz, nos processus internes se sont considérablement améliorés, grâce à Hyperstack. Leur capacité à déployer rapidement un outil, couplée à leur flexibilité, a fourni une base solide pour de nouvelles améliorations. Hyperstack s'est démarqué en personnalisant des solutions adaptées à nos besoins et en conseillant sur les bons outils, en alignant vraiment avec nos objectifs.
3h gagnées / semaine pour chaque commercial
Head of product SI Media
Média
Hyperstack a transformé nos processus en automatisant nos tâches sur Airtable et en créant une interface partenaire sur mesure. Moins d’erreurs, moins d’e-mails, et une équipe beaucoup plus productive. Merci à eux !
60 collaborateurs onboardés sur une application métier
Chief Operating Officer (COO)
GreenTech
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