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Agence Web Analytics
La plupart des chantiers web analytics commencent par le même constat : les chiffres de la publicité, ceux de l'analytics et ceux du back-office ne tombent jamais d'accord. Tant que ce n'est pas réglé, aucun arbitrage budgétaire n'est fiable.
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Ce qu'on fait en web analytics
Le web analytics n'est pas un tableau de bord, c'est une chaîne de mesure : ce qu'on collecte, comment on le nomme, et à quoi on le réconcilie. Chaque maillon casse pour ses propres raisons.
Plan de marquage et collecte
Définir les événements qui comptent avant de les implémenter, plutôt que de mesurer tout et de ne rien pouvoir comparer. GA4, gestionnaire de balises, suivi côté serveur quand c'est nécessaire.
Fiabilité de la mesure
Consentement, blocage publicitaire, doublons, robots : autant de raisons pour lesquelles vos chiffres sont plus bas que la réalité. On mesure l'écart au lieu de faire comme s'il n'existait pas.
Réconciliation avec les ventes réelles
Le vrai sujet : rapprocher les sessions, les dépenses publicitaires et les commandes encaissées. Chez SVR, plus de 45 000 commandes Shopify sont réconciliées dans l'ERP Sage X3 avec détection des écarts.
Nos résultats
Ils nous ont fait confiance
Pourquoi ?
Du chiffre à la décision
Les questions qu'on nous pose avant de signer
Web analytics, data visualisation, où est la frontière
Beaucoup de projets appelés « web analytics » sont en réalité des projets de data visualisation : le besoin n'est pas de mieux mesurer le site mais de croiser les ventes, la publicité et la marge. L'inverse existe aussi : un tableau de bord magnifique posé sur une collecte fausse. Nous commençons donc par regarder d'où viennent les chiffres avant de parler de restitution. Si le sujet est de croiser plusieurs sources et d'historiser, on bascule sur une agence de data visualisation et éventuellement un entrepôt de données, expliqué dans notre article sur la Modern Data Stack expliquée simplement. Nous avançons par itérations courtes, quelques semaines pour fiabiliser un périmètre, jamais plus de six mois avant que ça serve.
Nous intégrons les meilleurs outils du marché
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Pourquoi ?
Vos questions sur le web analytics
Tool box
Cinq mises en production
Ben&Vic, agence média
Funnel.io remplacé par une infrastructure interne en trente jours, coûts data réduits de 70 %.
One Learn
CRM, SEA et SEO centralisés dans un tableau de bord d'acquisition unique.
Values Media
Douze régies publicitaires réunies dans un seul tableau de bord, dupliqué par client.
SVR, laboratoire dermocosmétique
Plus de 45 000 commandes Shopify réconciliées dans l'ERP Sage X3, avec détection des écarts.
Une marque dermocosmétique
Tableau de bord e-commerce alimenté en continu depuis la boutique et la publicité.