Soit vous collez vos documents dans ChatGPT ou Claude à la main.
Soit on vous a livré une démo, abandonnée en deux semaines.
Dans les deux cas, ce n'est pas un process.
On branche l'agent sur vos outils, avec un périmètre écrit et la trace de chaque décision.
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Un bon modèle ne suffit pas. Données dispersées, outils déconnectés, accès mal définis : votre entreprise a besoin de préparer le terrain. Hyperstack structure vos données, connecte vos outils et prépare votre environnement technique pour que vos agents IA puissent agir efficacement.
Le CRM, l'ERP et le drive ne se parlent pas, alors l'agent comble les trous en devinant. Il se trompe, et l'équipe l'abandonne au bout de deux semaines, sans le dire, par politesse.
Un agent qui peut tout faire ne passe jamais le comité sécurité, et c'est plutôt rassurant ! Sans périmètre d'actions écrit noir sur blanc, le pilote s'arrête avant la production.
Si vous ne pouvez pas montrer ce que l'agent a fait, quand et sur quelle donnée, vous ne pourrez ni le défendre en comité, ni l'améliorer, ni l'étendre. « Ça a l'air de marcher » n'est pas un indicateur.
Un agent est excellent partout où il faut lire, comprendre et décider sur un contenu que deux dossiers n'écrivent jamais de la même façon. Voilà les traitements qu'il exécute mieux et plus vite qu'un humain qui les répète toute la journée.
Décrire mon cas d'usage
Lire : un PDF ou un scan mal cadré
Extraire : les informations clés d'un document
Comparer : un devis et le contrat signé derrière
Repérer : un écart entre une facture et un bon de commande
Normaliser : des formats hétérogènes
Dédoublonner : deux fiches qui désignent la même chose
Résumer : un dossier de cent pages
Rédiger : une réponse à partir de vos sourcesUn agent utile tient sur quatre fondations. Enlevez-en une et il retourne à son état naturel : une jolie démonstration.
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CRM, ERP, boîte mail, drive, base de données. L'agent lit et écrit là où la donnée vit déjà, sans copie parallèle.
Périmètre d'actions écrit, validation humaine sur les cas sensibles, journal complet de chaque exécution.
L'agent arrive dans l'outil que vos équipes utilisent déjà. On forme les utilisateurs et on mesure l'usage réel : nombre d'actions exécutées, part du flux traitée, heures rendues.
Les workflows tournent sur vos comptes, avec vos accès. Pas de framework propriétaire. Par conviction.
On ne vend pas un audit de trois mois. On cadre un cas d'usage, on le construit, on le met en production, puis on le règle sur vos données réelles.
En boucle, chaque moisAgence tech no-code, data & IA, on aide des entreprises de 50 à 5 000 salariés à innover plus vite grâce à l'IA et à l'automatisation : apps sur mesure, workflows, infrastructure de données.
Et on sait dire non ! Quand un cas d'usage n'a aucun besoin d'IA, on vous le dit avant de vous vendre quoi que ce soit. C'est moins vendeur, mais ça fait des clients qui reviennent.
Dargency, cabinet de courtage en assurance. Le cabinet encaisse les primes pour le compte de ses clients : chaque virement reçu devait être rattaché à la bonne quittance, à la main, dans deux outils. Quinze minutes par quittance.
Agent de rapprochementIl lit les virements reçus, retrouve la quittance de prime correspondante, écrit dans vos outils, et n'escalade que sur les cas douteux.
Relevé bancairechaque virement reçu est lu
Quittancesla quittance de prime correspondante est retrouvée
Logiciel métierle rapprochement y est écritVotre équipene voit que les quittances douteuses
Journal d’exécutionchaque décision est tracée« Chaque paiement demandait un aller-retour manuel entre le relevé bancaire et les quittances, quinze minutes par quittance. L'agent rapproche tout seul, écrit dans notre logiciel métier et nous laisse uniquement les cas douteux à trancher. »
Hyperstack a unifié notre donnée publicitaire (Google, Meta, Amazon, The Trade Desk…) dans un datalake BigQuery et des dashboards Looker fiables. Un reporting multi-plateformes enfin cohérent.
Hyperstack a transformé nos business units avec une stratégie no-code, réduisant nos coûts, optimisant nos opérations et augmentant notre efficacité. Un partenaire clé pour innover rapidement.
Réponses directes, sans langue de bois. Si la vôtre n'y est pas, gardez-la pour le cadrage !
Pas forcément, et on vous le dira franchement ! Si votre processus est stable et que les règles s'écrivent noir sur blanc (« quand une facture arrive, extraire ces champs, contrôler ce total, créer cette ligne »), un workflow déterministe fait très bien le travail : moins cher, testable, prévisible, et il ne se réveille jamais de mauvaise humeur. L'agent devient utile quand la décision ne se met pas en règles : formulations libres, dossiers hétérogènes, arbitrage entre plusieurs sources, exceptions plus nombreuses que les cas standards. La bonne architecture est d'ailleurs souvent mixte : un workflow déterministe qui porte le flux, et un agent appelé seulement là où il faut interpréter. Beaucoup de nos missions se terminent sans une seule ligne d'IA, et rendent quand même les heures promises.
Il se trompera, comme n'importe quel nouveau collaborateur ! C'est exactement pour ça que le périmètre d'actions est écrit avant la première ligne de workflow : les actions à faible risque partent seules, les actions sensibles passent par une validation humaine, et chaque exécution est journalisée. Vous pouvez rejouer n'importe quelle décision de l'agent, et lui demander des comptes.
Elles restent dans vos outils. Les workflows tournent sur vos comptes, dans la région d'hébergement que vous choisissez, et on limite ce qui est envoyé au modèle au strict nécessaire. Si votre politique interne l'exige, on travaille avec un modèle hébergé en Europe.
Beaucoup moins que ce que la plupart des équipes imaginent ! Un agent bien cadré, c'est quelques dizaines d'euros par mois d'appels au modèle, plus l'abonnement n8n : le déjeuner d'équipe coûte souvent plus cher. On chiffre les deux pendant le cadrage, avec les volumes réels de votre flux, avant que vous ne vous engagiez.
Non, et c'est un choix structurel ! On construit sur des outils que vos équipes peuvent reprendre, on livre la documentation des workflows et on forme un référent interne. Nos clients reviennent pour élargir le périmètre, pas parce qu'ils sont pris en otage.
Trente minutes avec un builder, pas un commercial !
On regarde votre flux ensemble, on vous dit franchement si un agent a du sens, et on chiffre le périmètre. Vous repartez avec quelque chose d'utile, même si la réponse est non.
✓ Aucune newsletter, aucun appel non sollicité, aucune donnée revendue.